Інформація для покупців
Публічна оферта
Умови замовлення персоналізованих книг BubuBook.
1. Загальні положення
Ця оферта визначає порядок замовлення та виготовлення персоналізованих книг у ФОП Матушевського Миколи Ігоровича, надалі — «Продавець». Звернення до менеджера та погодження замовлення означає, що покупець ознайомився з умовами та погоджується з ними.
2. Що можна замовити
Покупець може обрати готову історію з каталогу або замовити створення оригінальної книги. Готова персоналізована історія коштує 1 500 грн. Оригінальна книга на замовлення коштує 2 500 грн. Остаточний склад, формат, ціна та строки підтверджуються менеджером до оплати.
3. Як оформлюється замовлення
Покупець обирає історію на сайті та пише нам у зручний месенджер. Менеджер уточнює ім’я, образ героя, фото та інші деталі, після чого надсилає реквізити для оплати. Робота над книгою починається після погодження всіх деталей і повної оплати.
4. Виготовлення та доставка
Орієнтовний строк виготовлення — 7–10 робочих днів після погодження замовлення. Готову книгу надсилаємо Новою поштою або Укрпоштою. Доставка по Україні є безкоштовною, якщо інше не погоджено з покупцем до оплати.
5. Персоналізований товар і вирішення проблем
Книга виготовляється індивідуально під конкретне замовлення. Якщо під час доставки книга пошкодилась або в ній є помилка з нашого боку, покупець має написати менеджеру та надіслати фото проблеми. Ми розберемося в ситуації та запропонуємо рішення, зокрема повторне виготовлення. Цей пункт не обмежує обов’язкових прав споживача, передбачених законодавством України.
6. Реквізити продавця
ФОП Матушевський Микола Ігорович
ІПН / ЄДРПОУ: 3258512772
IBAN: UA573220010000026002310069392
АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», МФО 322001.
7. Зв’язок із продавцем
Усі питання щодо замовлення, оплати та доставки покупець може погодити з менеджером через контакти, зазначені на сайті.